قوانین و مقررات

قوانین و مقررات سایت فروشگاه اینترنتی Bambo Shoop

کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات فروشگاه اینترنتی Bambo Shoop به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‌سایت Bambo Shoop هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری Bambo Shoop و سایر خدمات ارائه شده توسط Bambo Shoop به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات Bambo Shoop است.
لازم به ذکر است ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین Bambo Shoop از سوی کاربر است.
ضمناً توجه داشته باشید که شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‌ها و قوانین قبلی تلقی می‌شود.

۱– تعاریف

۱-۱– فروشگاه: فروشگاه اینترنتی Bambo Shoop (انیسا هوم) به عنوان فروشنده
۲-۱– سایت: وب‌سایت فروشگاه اینترنتی Bambo Shoop به آدرس
https://bamboshoop.ir
۳-۱– محتوای سایت: کلیه اطلاعات از جمله قیمت، متن، عکس، فیلم، مشخصات فنی محصولات، مقالات و اخبار درج شده
۴-۱– کاربر میهمان: هر فردی که بدون ثبت‌نام وارد سایت Bambo Shoop شود
۵-۱– عضو: شخص حقیقی که با اطلاعات معتبر در سایت ثبت‌نام کرده باشد
۶-۱– مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید انجام می‌دهد
۷-۱– سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری با تکمیل فرآیند خرید قصد خرید آن‌ها را اعلام می‌نماید

۲– شرایط انعقاد بیع

ثبت هر سفارش به منزله آگاهی و پذیرش کلیه قوانین سایت Bambo Shoop بوده و مشتری موظف است پیش از ثبت سفارش قوانین را مطالعه نماید.

۳– راه‌های ارتباط الکترونیکی سایت

هنگامی که از خدمات Bambo Shoop استفاده می‌کنید، کلیه ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و شما موافقت می‌نمایید که Bambo Shoop از طریق ایمیل، پیامک یا سایر روش‌های الکترونیکی با شما ارتباط برقرار کند.

تنها مرجع رسمی ارتباط با کاربران:
https://bamboshoop.ir

فروشگاه Bambo Shoop هیچ وب‌سایت دیگری با آدرسی غیر از دامنه فوق ندارد.

۴– مراحل ثبت سفارش و خرید

(تمام بندهای این بخش بدون تغییر محتوایی، با جایگزینی نام Bambo Shoop معتبر و قابل استفاده است.)

    ✔ حق کنسل سفارش در صورت اتمام موجودی
✔ بازگشت وجه طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری
✔ عدم امکان تغییر مشخصات فاکتور
✔ عدم رزرو کالا با افزودن به سبد خرید

۵– روش‌های پرداخت
    •    پرداخت آنلاین
    •    کارت به کارت
    •    پرداخت در محل (فقط شهرهای مشمول)

۶– روش‌های ارسال
    •    پست جمهوری اسلامی ایران
    •    تیپاکس
    •    باربری
    •    ارسال شهری (در صورت فعال بودن)

مسئولیت حمل پس از تحویل به شرکت حمل‌ونقل بر عهده متصدی حمل است.

۷– هزینه ارسال

هزینه ارسال پیش از پرداخت و با توجه به شهر مقصد و روش ارسال مشخص می‌شود.

۸– تحویل سفارش
    •    تحویل تهران و کرج: کمتر از ۷۲ ساعت
    •    بررسی سلامت ظاهری هنگام تحویل الزامی است
    •    پس از تأیید تحویل ظاهری، مسئولیت ایرادات ظاهری با مشتری خواهد بود
    •    کالاهای معیوب مشمول ۷ روز ضمانت تعویض طبق شرایط اعلامی هستند

۹– امکان ثبت نظر
    •    درج مطالب خلاف قانون، اخلاق و حقوق دیگران ممنوع است
    •    Bambo Shoop در تأیید یا حذف نظرات اختیار کامل دارد

۱۰– محتوا و مشخصات کالا

Bambo Shoop تلاش می‌کند اطلاعات دقیق ارائه دهد، اما ملاک نهایی مشخصات فنی درج‌شده در سایت است.

۱۱– مسئولیت‌ها
    •    حفظ اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر است
    •    هرگونه سوءاستفاده پیگرد قانونی دارد

۱۲– مالکیت مادی و معنوی

کلیه محتوا متعلق به Bambo Shoop است و هرگونه کپی‌برداری بدون مجوز ممنوع می‌باشد.

۱۳– اختیارات فروشگاه

Bambo Shoop مجاز به تغییر خدمات، قوانین و محتوای سایت در هر زمان می‌باشد.

۱۴– شرایط خاص

در موارد خاص، اطلاعات مندرج در فاکتور و رسید تحویل اولویت دارد.

۱۶– فورس ماژور

در شرایط خارج از کنترل (حوادث طبیعی، اختلالات سراسری و …) فروشگاه مسئولیتی نخواهد داشت.

۱۷– جمع‌آوری اطلاعات شخصی

اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس، IP و مشخصات مرورگر صرفاً برای ارائه بهتر خدمات و پردازش سفارش‌ها استفاده می‌شود.

۱۸– استفاده از اطلاعات شخصی
    •    اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث فروخته نمی‌شود
    •    اطلاعات فقط برای خدمات، پشتیبانی و اطلاع‌رسانی استفاده می‌شود

جمع‌بندی

این قوانین مشتمل بر ۱۸ ماده بوده و ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل آن‌هاست.
محتوای این صفحه ممکن است در هر زمان به‌روزرسانی شود.

📩 سوالات و ارتباط با ما:
از طریق صفحه «تماس با ما» در سایت https://bamboshoop.ir